← Powrót do sklepu

Warunki korzystania ze sklepu

Wersja: 1.0 | Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026 r. | Rondakil.Eu Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 47/12, 00-648 Warszawa

⚠️ Ważna informacja: Produkty dostępne w sklepie Rondakil.Eu (w tym Vitanor) są suplementami diety, a nie lekami. Nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety. Przed użyciem skonsultuj się z lekarzem.

1. Definicje i informacje ogólne

Niniejsze Warunki korzystania ze sklepu internetowego rondakil.eu (dalej: „Warunki") regulują zasady korzystania z serwisu oraz dokonywania zakupów produktów oferowanych przez Rondakil.Eu Sp. z o.o. (dalej: „Sprzedawca").

Przez „Kupującego" rozumie się każdą osobę fizyczną lub prawną dokonującą zakupów za pośrednictwem sklepu rondakil.eu. Korzystanie z serwisu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej sklepu. Proces składania zamówienia obejmuje:

Zamówienie uważa się za złożone z chwilą telefonicznego potwierdzenia przez konsultanta Sprzedawcy.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny w sklepie rondakil.eu podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji i wyprzedaży. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.

Dostępne formy płatności: gotówka przy odbiorze (płatność kurierowi) lub przelew bankowy na wskazany rachunek.

4. Dostawa

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Czas realizacji zamówienia wynosi 2–4 dni robocze od dnia potwierdzenia przez konsultanta. Dostawa realizowana jest przez zewnętrznych przewoźników (firmy kurierskie). Koszty dostawy są podawane podczas potwierdzenia zamówienia i są bezpłatne przy zamówieniu powyżej 49 zł.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

5. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.), Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową ([email protected]) o swojej decyzji przed upływem wspomnianego terminu. Zwrot produktu powinien nastąpić w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

Koszty zwrotu ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

6. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad produktu, Kupujący może złożyć reklamację w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail [email protected], podając numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację fotograficzną. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty jej wpłynięcia.

7. Odpowiedzialność i wyłączenia

Produkty Rondakil.Eu (w tym Vitanor) są suplementami diety. Nie są lekami i nie mogą być stosowane w celu diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom. Wszelkie rezultaty stosowania suplementu są indywidualne i zależą od cech organizmu. Rondakil.Eu nie gwarantuje żadnych konkretnych wyników stosowania produktu.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego stosowania produktu, niezgodnego z informacjami podanymi na opakowaniu lub zaleceniami specjalisty.

8. Ochrona własności intelektualnej

Wszystkie treści zamieszczone na stronie rondakil.eu, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są własnością Rondakil.Eu Sp. z o.o. lub jej licencjodawców i są chronione przepisami prawa autorskiego. Kopiowanie lub rozpowszechnianie tych materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

9. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla Warunków korzystania jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw polskich. Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenckich wynikających z przepisów prawa.

Rondakil.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie rondakil.eu.